Q1. 請(qǐng)您描述哪些不合理方面需要改進(jìn)？（填空題）
Q2. 目前營(yíng)養(yǎng)科開(kāi)展的診療項(xiàng)目是否滿(mǎn)足您所在科室的臨床需求？（單選題）
A：完全滿(mǎn)足（10分）
B：部分滿(mǎn)足（8 分）
C：一般 （5分）
D：不滿(mǎn)足 （3 分）
Q3. 腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)配制室工作（如腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)制劑種類(lèi)等）能滿(mǎn)足臨床工作需要???（單選題）
A：非常滿(mǎn)意（10分）
B：比較滿(mǎn)意（8分）
C：一般 （5分）
D：不滿(mǎn)意 （3 分）
Q4. 您認(rèn)為營(yíng)養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)篩查和營(yíng)養(yǎng)評(píng)定工作開(kāi)展的如何????（單選題）
A：非常滿(mǎn)意（10分）
B：比較滿(mǎn)意（8分）
C：一般（5分）
D：不滿(mǎn)意（3分）
Q5. 請(qǐng)您描述需要改進(jìn)哪些工作？（填空題）
Q6. 您認(rèn)為制定的住院患者的各類(lèi)膳食適應(yīng)證和膳食應(yīng)用原則內(nèi)容是否合理?（單選題）
A：非常滿(mǎn)意（10分）
B：比較滿(mǎn)意8分）
C：一般（5分）
D：不滿(mǎn)意（3分）
Q7. 對(duì)住院患者實(shí)施營(yíng)養(yǎng)評(píng)估及會(huì)診工作開(kāi)展的如何?（單選題）
A：非常滿(mǎn)意（10分）
B：比較滿(mǎn)意（8分）
C：一般（5分）
D：不滿(mǎn)意（3分）
Q8. 請(qǐng)您描述哪些工作需要改進(jìn) ？（填空題）
Q9. 營(yíng)養(yǎng)科是否對(duì)住院患者進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)與健康宣傳教育服務(wù)？（單選題）
A：非常滿(mǎn)意（10分）
B：比較滿(mǎn)意（8分）
C：一般（5分）
D：不滿(mǎn)意（3分）
Q10. 請(qǐng)您描述具體需要改進(jìn)哪些工作？（填空題）
Q11. 您認(rèn)為營(yíng)養(yǎng)科工作流程是否合理?（單選題）
A：非常合理，很好提升臨床診療效率（10分）
B：比較合理，流程方便臨床診療（8分）
C：個(gè)別流程不合理，影響到臨床診療效率（5分）
D：較多不合理流程，且不進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，嚴(yán)重影響臨床診療（3分）
Q12. 您認(rèn)為哪項(xiàng)工作流程需要改進(jìn)？（填空題）
Q13. 您認(rèn)為營(yíng)養(yǎng)科與臨床各科的協(xié)作如何？（單選題）
A：非常滿(mǎn)意（10分）
B：比較滿(mǎn)意（8分）
C：一般（5分）
D：不滿(mǎn)意（3分）
Q14. 您認(rèn)為哪些協(xié)作機(jī)制需要改進(jìn)？（填空題）
Q15. 營(yíng)養(yǎng)科是否能有效解決來(lái)自臨床的問(wèn)題咨詢(xún)?（單選題）
A：非常準(zhǔn)確、及時(shí)解答，很好解決臨床問(wèn)題（10分）
B：比較準(zhǔn)確并及時(shí)解答，基本能解決臨床問(wèn)題（8分）
C：一般，不能夠及時(shí)解答、解決臨床問(wèn)題（5分）
D：回答不準(zhǔn)確，工作人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏提供錯(cuò)誤信息，或無(wú)故推諉或拖延（3分）
Q16. 請(qǐng)描述發(fā)生不滿(mǎn)意事件的具體原因：（填空題）
Q17. 營(yíng)養(yǎng)科與臨床科室是否能主動(dòng)進(jìn)行溝通交流，提出的合理訴求是否能予以解決?（單選題）
A：溝通非常主動(dòng)、積極，很好解決臨床問(wèn)題（10分）
B：溝通比較主動(dòng)、及時(shí)，基本可以解決臨床問(wèn)題（8分）
C：一般，溝通不夠主動(dòng)，不能很好解決臨床問(wèn)題（5分）
D：對(duì)需要解決的問(wèn)題不主動(dòng)溝通，推諉或拖延（3分）
Q18. 請(qǐng)描述發(fā)生不滿(mǎn)意事件具體原因：（填空題）
Q19. 您對(duì)營(yíng)養(yǎng)科工作其他方面意見(jiàn)和建議：（填空題）
Q20. 希望您對(duì)我們的服務(wù)提出改善建議。（請(qǐng)您具體說(shuō)明）（填空題）
Q21. 希望您對(duì)我們的服務(wù)提出改善建議。（請(qǐng)您具體說(shuō)明）（填空題）
Q22. 請(qǐng)留下您的手機(jī)，方便我們跟您取得聯(lián)系（填空題）
