請您認真完成以下問卷，本問卷不記名，只希望聽到您真實的聲音。

Q1. 你現(xiàn)在處于哪個年齡段？（單選，必答）

• 18歲以下

• 19-25歲

• 26-35歲

• 36-45歲

• 46歲以上

Q2. 您的受教育程度？（單選，必答）

• 初中及以下

• 高中/中專

• 大專

• 本科

• 碩士及以上

Q3. 你是（單選，必答）

• 男生

• 女生

Q4. 您在對比不同酒店的時候，會查看并看重消費者的評價嗎？（單選，必答）

• 完全不看重

• 不太看重

• 比較看重

• 非?？粗?/p>

Q5. 您認為酒店服務(wù)人員必須具備的素養(yǎng)是？（單選，必答）

• 良好的工作效率

• 熱情的服務(wù)

• 整潔的衣著

• 禮節(jié)禮貌

Q6. 你認為酒店服務(wù)業(yè)存在哪些問題有待提升？（單選，必答）

• 酒店預(yù)訂界面的信息過于復(fù)雜

• 缺乏航班信息和火車車次信息的提供

• 酒店登記入住的效率有待提升

• 個人隱私可能被泄露

• 其他

Q7. 當(dāng)您在退房后收到了酒店的來電或郵件請求您提供反饋建議，您是否感到排斥并不愿意提供？（單選，必答）

• 完全不愿意提供

• 不太愿意提供

• 愿意提供

Q8. 您更加希望酒店提供以下哪種服務(wù)？（多選，必答）

• 優(yōu)質(zhì)的早餐供應(yīng)

• 旅游咨詢服務(wù)

• 小型會議室供應(yīng)

• 免費接送機/接送站服務(wù)

• 穩(wěn)定的無線網(wǎng)絡(luò)

• 建身設(shè)施或場所

• 辦公用品供應(yīng)

Q9. 您每個月的生活費是？（單選，必答）

• 0-1000元

• 1001-2000元

• 2001-3000元

• 3000元以上

Q10. 非常感謝您的填寫，您有什么建議都可以填進下框內(nèi)

必填

十分感謝您的配合、理解和參與，本滿意度調(diào)查問卷已經(jīng)完畢，祝您工作順利，闔家幸福！